Términos y Condiciones

[CONSENTIMIENTO]

 

COBU, es una plataforma propiedad de una entidad jurídica registrada en jurisdicción de Guatemala, creada con el objeto de unir a un emprendedor con una empresa para la prestación de servicios. COBU es el responsable de mantener la plataforma digital abierta para la comunicación entre emprendedor y empresas. Como usuario de la plataforma se compromete a entregar información personal para la creación y uso de su de perfil. Como emprendedor que ofrece servicios por medio de la plataforma deberá entregar información personal y comercial para la creación y uso de su perfil. El utilizar la plataforma lo sujeta a los términos y condiciones de la plataforma. Al utilizar la plataforma el usuario, emprendedor y/o empresa da su consentimiento de haber leído y aceptado los términos de la plataforma.

 

[DEFINICIONES]

 

  • COBU: Un mercado y plataforma digital donde emprendedores ofrecerán la prestación de sus servicios. Es una plataforma que tiene como fin crear un mercado para que emprendedores puedan ofrecer servicios y usuarios requerir de ellos.
  • USUARIO: toda persona individual que se inscriba a la plataforma con el fin de solicitar y contratar servicios de emprendedores. Para ser usuario deberá crear un perfil y así poder navegar y utilizar la plataforma. El usuario también podrá llamarse consumidor final y/o contratante.
  • EMPRENDEDOR: toda persona individual y/o jurídica que se inscriba a la plataforma con el fin de ofrecer y prestar servicios especializados. Para ser emprendedor deberá crear un perfil y así poder navegar y utilizar la plataforma. El emprendedor también podrá llamarse el prestador de servicios y/o contratista.
  • EMPRESA: todo aquel usuario que publica oportunidades de trabajos que necesita y contrata a los emprendedores para que le realicen algún servicio que estos últimos ofrecen.
  • CUENTA DE USUARIO: base de información que tendrá almacenada datos en una tabla la cual deberá ingresarse por medio de una contraseña encriptada y con autenticación. Para iniciar la sesión se deberá cumplir con estándares de seguridad establecidos por la plataforma. Dicha cuenta será el perfil del usuario y almacena los datos generales del usuario. Permitirá que el usuario utilice correctamente la plataforma y dejará que este se ponga en contacto con los emprendedores.
  • CUENTA DE EMPRENDEDOR: base de información que tendrá almacenada datos en una tabla a la cual deberá ingresarse por medio de una contraseña encriptada y con autenticación. Para iniciar la sesión se deberá cumplir con estándares de seguridad establecidos por la plataforma. Dicha cuenta será el perfil del emprendedor y almacena los datos generales del mismo. Permitirá que el emprendedor utilice correctamente la plataforma y dejará que este ofrezca sus servicios a los usuarios.
  • COTIZACIÓNES Y PRECIOS: Los emprendedores podrán cotizar sus servicios dentro de la plataforma. Todos los emprendedores podrán definir los trabajos y sus respectivos precios. Estos podrán ser aceptados o rechazados por los usuarios.

 

[RELACIÓN CONTRACTUAL Y REGLAS DE USO]

 

Los Términos y Condiciones de uso regulan el acceso y uso que usted haga, como persona individual o persona jurídica, de la plataforma COBU. Los presentes términos y condiciones regulan el acceso y/o uso que se haga de la plataforma, ya sea para requerir servicios o para ofrecer servicios. Los términos y condiciones describen y regulan las relaciones entre usuario, empresa y/o emprendedor con COBU. También describen la relación entre usuarios, emprendedores y empresas. Mediante su acceso o uso se acepta expresamente los términos y condiciones que se describen en la plataforma y queda obligado a su cumplimiento. Si el usuario, empresa y/o emprendedor no aceptan los términos y condiciones no podrán crear una cuenta, no podrá acceder y usar la plataforma. La recopilación y el uso que se hace de la información con los servicios de la plataforma será tratada conforme a las políticas de protección de datos y privacidad de COBU.

COBU podrá modificar los presentes términos y condiciones relativos al uso de la plataforma y los servicios cuando lo considere necesario. Estos serán publicados por medio de la plataforma digital y/o con un aviso a los usuarios, empresas y emprendedores. Una vez se haya avisado y publicado los términos y condiciones serán los que se aplican al utilizar la plataforma. El acceso y uso de la plataforma se considera como una aceptación tácita de los términos y condiciones y sus modificaciones.

COBU podrá dar por terminado de forma inmediata y sin previo aviso a los términos y condiciones y/o cualquier otro servicio que se preste en la plataforma digital. No será responsable ante usuario empresa, y/o emprendedor en ningún caso por la terminación del servicio. Una vez terminada la relación cualquier usuario, empresa y/o emprendedor podrá solicitar a COBU que edite y/o elimine su perfil. Esta estrictamente prohibido usar la plataforma para ofertar, solicitar y/o realizar cualquier acto que no sea legal y que sea en contra de las normas y regulaciones del país donde se esta llevando a cabo el servicio.

 

[USUARIOS]

 

Para poder navegar en la plataforma digital, solicitar servicios, ofrecer servicios y contactar con emprendedores y/o empresas, se deberá crear su cuenta y cumplir con los requisitos establecidos por COBU. Podrá crear un perfil toda persona individual mayor de edad y con todas las capacidades para poder contraer derechos y obligaciones. Los usuarios reconocen y aceptan que estarán sujetos a los términos y condiciones, a las leyes y serán responsables por los servicios que contraten con los emprendedores.

 

[EMPRENDEDORES]

 

Para poder ofrecer servicios en la plataforma deberá crear su cuenta y cumplir con los requisitos establecidos por COBU. Podrá crear un perfil toda persona individual mayor de edad o persona jurídica legalmente constituida para poder contraer derechos y obligaciones. Los emprendedores no están empleados por COBU y estos serán responsables por el cumplimiento de cualquier requerimiento legal que necesiten para poder prestar los servicios ofrecidos en la plataforma. Los emprendedores reconocen y aceptan que estarán sujetos a los términos y condiciones, a las leyes y serán responsables por los servicios que ofrezcan y presten, así como cumplir con toda la legislación nacional aplicable. COBU provee el servicio de uso de la plataforma digital para que los emprendedores publiquen su curriculum, publicar sus servicios, subir portafolio de trabajos, solicitar un proyecto publicado por empresas, etc.

El emprendedor tendrá un “dashboard” en donde puede visualizar el monto de dinero que le han pagado por la contratación de sus servicios, listado de proyectos aplicados en donde se establece cual esta autorizado y cual esta en “stand by”, Empresas que le han dado “follow” para poder visualizar nuevas oportunidades que éste publique. El emprendedor podrá tener conversaciones con la empresa por medio de la plataforma, para validar puntos y conversar acerca de una oportunidad de negocio.

 

[EMPRESAS]

 

Las empresas que creen un perfil en la plataforma digital, podrán publicar oportunidades o proyectos para los cuales necesitan la contratación de emprendedores. Las empresas buscan emprendedores en la plataforma y contratan. La empresa tendrá un “dashborad” en el cual podrán visualizar los emprendedores con los que ya haya contratado y estén realizando algún proyecto, historial de proyectos, acreditar dinero a su cuenta para hacer pago a los emprendedores contratados, ver el estado en el que se encuentra un proyecto contratado, pagar por fases terminadas los proyectos contratados. También podrán generar conversaciones con los emprendedores para validar información y mejorar la comunicación entre estos.

 

[DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS]

 

Los servicios que presta COBU son por medio de una plataforma tecnológica. COBU provee un espacio digital para que los usuarios, emprendedores y empresas se registren a la plataforma, requieran servicios, ofrezcan servicios, soliciten cotizaciones, entreguen cotizaciones y en general puedan ponerse en contacto para la ejecución de proyectos específicos. COBU ha diseñado este servicio para que emprendedores y empresas puedan interactuar por medio de una plataforma digital. La plataforma permitirá al emprendedor publicar y ofrecer sus servicios. Este servicio también permite a usuarios (consumidores finales) accesar a la plataforma, contactar a emprendedores, hacer requerimientos, solicitar cotizaciones y contratar a dichos emprendedores.

El usuario emprendedor y/o empresa reconocen que COBU solamente es una plataforma tecnológica y por ende no presta servicios profesionales; por tanto, no funciona como una empresa de recursos humanos, y que dichos servicios que se ofrecen por medio de la plataforma se prestan por terceros contratistas independientes que no están empleados por COBU.

La información que hayan proveído los usuarios empresas y emprendedores son exclusivamente de estos; por ningún motivo COBU es responsable de su veracidad. Cada uno de los usuarios empresas y/o emprendedores que tengan una cuenta registrada en la plataforma garantizan que la información que compartan es verídica y se reconocen como responsables de cualquier información falsa que pueda causar daños por el uso de la plataforma.

 

[PAGO Y CANCELACIÓN DE LOS SERVICIOS]

 

COBU provee el servicio diseñado para poner en contacto a empresas con emprendedores, y esto incluye la plataforma para cotizar, cobrar y pagar por los trabajos que entre estos se acuerden y realicen. Las ofertas y/o cotizaciones que se presenten por medio de la plataforma una vez aceptadas y ejecutadas deberán pagarse conforme lo que estas establezcan utilizando los mecanismos de pago establecidos en la plataforma. El pago de los servicios contratados por el usuario se considerará como el pago efectuado directamente al emprendedor. El pago incluirá los impuestos aplicables de conformidad con la legislación. COBU provee el servicio de la plataforma tecnológica y podrán derivar cargos y/o comisiones por la prestación de dicho servicio. El emprendedor acepta expresamente que COBU reciba por su cuenta y orden, los pagos realizados por la empresa por la contratación de un servicio. El emprendedor y la empresa autorizan expresamente a COBU a cobrar una comisión por el uso de la plataforma; comisión que será un porcentaje variable sobre la base del valor del servicio contratado. La comisión correrá siempre a cuenta de la empresa y/o usuario que contrate un servicio del emprendedor. Los pagos se realizarán por medio de tarjeta de crédito y/o tarjeta de débito, mediante el procedimiento indicado en la plataforma

 

[INTERACCIÓN ENTRE USUARIOS Y ESPECIALISTAS]

 

La plataforma COBU actúa únicamente como un intermediario. COBU no es responsable por el trabajo, profesionalismo, habilidad y propuesta del emprendedor. Los emprendedores son responsables por el cumplimiento de leyes y reglamentos, obligaciones tributarias, y demás normas que regulen los trabajos ofertados y ejecutados.

 

Los usuarios empresas y emprendedores son responsables de cualquier comentario y/o acción cometida por falta de respeto a los derechos de la reputación, de privacidad y/o violación de datos personales. Todos los que usen la plataforma para ofrecer, prestar o solicitar servicios se atiene a las responsabilidades por violación a la ley. Todos tienen derecho a la libertad de expresión, pero deberán respetar el orden público, la moral pública y sobre todo la privacidad de las personas.

 

[CONFIDENCIALIDAD]

 

COBU, sus filiales, y toda persona a fin a la plataforma tiene la obligación de mantener el secreto y confidencialidad de los datos y/o archivo de datos de los usuarios empresas y/o emprendedores a los que tengan acceso. Esta obligación podrá ser revelada por decisión judicial en lo que sea necesario.

 

[RENUNCIAS Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD]

 

COBU esta comprometido a implementar procesos para la protección de la información que este en poder de la plataforma. Esto incluye y no se restringe a mecanismos técnicos necesarios para evitar intrusiones, robo de información y cualquier mecanismo ilegal que pueda llevarse por medio de la plataforma digital. Aún y cuando se tomarán todas las precauciones al alcance de la plataforma para proteger a los usuarios empresas y especialistas, y que toda la información sea real; COBU no será responsable de cualquier información falsa y cualquier daño que pueda surgir por el uso de la plataforma.

El usuario empresa y/o emprendedor acepta que no podrá reclamar y/o iniciar cualquier proceso civil, mercantil y/o penal (incluyendo gastos y honorarios legales) en contra de COBU, la entidad jurídica, y/o cualquier subsidiaria con respecto al uso de la plataforma digital.

COBU no será responsable, en ninguna circunstancia, de cualquier interrupción en el uso de la plataforma por problemas de internet, servidores y/o cualquier error técnico que pueda surgir para el correcto uso de la plataforma. COBU, la entidad jurídica, no será responsable por la conducta de terceras personas, incluyendo usuarios y especialistas, en el uso de la plataforma. No podrá ser declarado culpable o responsable por daños causados por las acciones o omisiones de usuarios, empresas, emprendedores y/o cualquier otro tercero que utilice la plataforma. COBU no será responsable por la conducta de proveedores, afiliados o cualquier entidad que este relacionada con la plataforma, por ninguna acción u omisión que estas realicen en el uso de la plataforma.

 

[REPRESENTACIONES Y GARANTÍAS]

 

  • COBU es una plataforma digital diseñada y creada por una entidad constituida bajo as leyes de la República de Guatemala;
  • COBU es una plataforma digital que ofrece un espacio para que empresas y emprendedores puedan interactuar, comunicarse, cotizar, ofrecer y contratar servicios;
  • COBU únicamente es un intermediario y no es responsable por las obligaciones que cada uno de los usuarios empresas y emprendedores tengan;
  • COBU es una plataforma digital que funciona con la información entregada voluntariamente por los usuarios emprendedores y empresas. COBU tomará todas las medidas técnicas necesarias para resguardar la información, datos y proteger la privacidad de usuarios empresas y emprendedores. COBU no será responsable por el uso ilegal que hagan terceros con la información presentada en la plataforma. COBU no será responsable por cualquier violación de los usuarios, empresas y emprendedores a los términos y condiciones y normas de la plataforma.

 

[TERMINACIÓN]

 

COBU se reserva el derecho de poder dar por terminada la cuenta de cualquier usuario, empresa y/o emprendedor sin la necesidad de realizar una notificación previa, sin estar obligado a dar algún tipo de compensación, y sin tener ninguna responsabilidad frente a dicha persona.

COBU podrá dar por terminada la relación y presentar las acciones judiciales correspondientes en contra de usuario, empresa y/o emprendedor que viole los términos y condiciones, y/o las normas de seguridad y privacidad. COBU dará por terminada la relación y prohibirá el acceso de usuario, empresa y/o emprendedor al uso de la plataforma. COBU no será responsable y no tendrá ninguna obligación frente a dicha persona.

En caso un usuario, empresa y/o emprendedor quieran dar por terminada la cuenta y el uso de la plataforma tendrán el derecho de solicitar a COBU que edite y/o elimine su cuenta; para lo cual deberá hacer la solicitud vía correo electrónico a ______.com.gt. El usuario, empresa y/o emprendedor no podrá hacer ningún reclamo a VUZO por la cancelación de la cuenta.

 

[DATA PERSONAL Y EL RESPETO DE LA PRIVACIDAD]

 

COBU es una plataforma con jurisdicción en Guatemala. Se entiende por datos personales toda información concerniente a personas naturales identificadas o identificables. Al aceptar los términos, condiciones y las siguientes normas de datos personales y privacidad reconocen que la plataforma podrá utilizar información y datos personales que consten en archivos, fichas, registros o cualquier otra forma de registros, tanto públicos como bancos de datos privados. La plataforma podrá almacenar, procesar, hacer uso, proteger y difundir los datos en cuestión. La plataforma podrá tomar decisiones con respecto al contenido, el propósito y el uso de los archivos de datos o de la base de datos. Además, la plataforma podrá procesar dichos datos recopilados.

Todos los datos almacenados, recopilados y/o procesados por la plataforma serán utilizados para fines legítimos y por medios justos y legales. Los usuarios, empresas y/o emprendedores aceptan expresamente y dan su consentimiento para que la plataforma recopile almacene, y/o procese los datos personales solicitados para ser parte de esta; así mismo, aceptan expresamente y dan su consentimiento para que dicha información pueda ser transmitida y pueda ser utilizada por terceros para fines y funciones legitimas. La plataforma, en caso ceda los archivos o bases de datos, no será responsable por el uso que un tercero haga de los mismos. La plataforma adoptará las medidas necesarias que garanticen la seguridad de los datos personales y evitará su alteración y pérdida.

Los usuarios, empresas y/o emprendedores de la plataforma reconocen y aceptan que la información solicitada al momento del uso de la plataforma será utilizada para permitir el uso de los servicios de esta. Al hacer uso de la plataforma, aceptan y autorizan que la plataforma utilice la información para la correcta aplicación del servicio prestado y a que la información de contacto pueda ser utilizada por entidades relacionadas a la plataforma para los usos que considere necesario.

 

[RETENCIÓN DE LA INFORMACIÓN]

 

COBU podrá recolectar y almacenar datos e información necesaria para la correcta operación de la plataforma. Los datos personales y legales serán utilizados de forma automatizada o manual con la finalidad legitima de uso de la plataforma. Los usuarios, empresas y/o emprendedores garantizan que los datos son exactos, de forma que responden a la veracidad de estos. Los datos serán almacenados de forma tal que se garantiza plenamente el derecho de acceso por la persona interesada.

COBU declara que los datos recolectados y almacenados son obtenidos de forma legal para la correcta operación de la plataforma. COBU no usará los archivos de datos para finalidades contrarias a las leyes ni a la moral pública.

Adicionalmente, la plataforma dispone de métodos razonables para permitir que los usuarios, empresas y/o emprendedores puedan tener acceso a los datos ingresados y así mismo puedan solicitar que dichos datos sean modificados, corregidos y/o eliminados.

 

[FLUJO TRANSFRONTERIZO DE LA INFORMACIÓN]

 

La plataforma tendrá un libre flujo de información. COBU podrá transferir los datos personales de usuarios, empresas y/o emprendedores a través de fronteras internacionales. Los usuarios, empresas y/o emprendedores reconocen que la información y los datos pueden cruzar fronteras internacionales. Aceptan expresamente y dan su consentimiento para que esto pueda realizarse y así la plataforma pueda operar correctamente. Los usuarios, empresas y/o emprendedores no podrán exigir ningún tipo de remuneración y tampoco podrán obligar a que la plataforma opere de forma distinta. La plataforma cuenta con los mecanismos necesarios razonables para la protección de datos personales tomando en consideración que estos podrán cruzar fronteras ya sea para su almacenamiento y/o procesamiento.

 

[PRIVACIDAD]

 

La plataforma cuenta con los mecanismos necesarios para la protección de la privacidad. Estos se aplicarán de forma continua en el diseño y la arquitectura de los sistemas de tecnología de la información y en sus prácticas comerciales. Se han tomado las medidas necesarias y se han incorporado métodos de seguridad y privacidad de datos durante cada etapa del diseño de la plataforma.

 

[CAMBIOS DE POLÍTICAS DE DATOS Y PRIVACIDAD]

 

COBU podrá modificar las políticas de datos y privacidad cuando lo considere necesario. Estos serán publicados por medio de la plataforma digital y/o con un aviso a los usuarios, empresas y/o emprendedores. Una vez se haya avisado y publicado las políticas de datos y privacidad serán los que se aplican al utilizar la plataforma. El acceso y uso de la plataforma se considera como una aceptación tácita de las políticas de datos y privacidad y sus modificaciones.

 

[LEGISLACIÓN APLICABLE]

 

La relación entre usuario, empresa, emprendedor y COBU se regirá y se interpretará de conformidad con las leyes del país en donde se está utilizando la plataforma y solicitando los servicios. Cualquier controversia o conflicto que surja en relación con los términos y condiciones, y normas de privacidad se someterá a una conciliación entre las partes. Una vez agotada la conciliación podrá discutirse en los tribunales del país donde se utiliza la plataforma. Los usuarios, empresa y/o emprendedor aceptan expresamente la renuncia al fuero de su domicilio y se someten a los tribunales del país donde se utilice la plataforma.

 

[DISPOSICIONES GENERALES]

 

COBU podrá notificar mediante correo electrónico cualquier comunicación a usuarios, empresa y/o emprendedor. COBU podrá recibir comunicación con respecto a uso de la plataforma a _____.com.gt.

COBU podrá ceder o transferir los derechos sobre las presentes condiciones a cualquier subsidiaria o afiliada. COBU no tiene ninguna relación contractual con usuarios, empresas y/o emprendedores que no hayan sido descritos en los presentes términos.

Si alguna disposición establecida en los términos y condiciones es nula en su totalidad o parcialmente, dicha disposición se considerará como que no forma parte de estos y no afectará la vigencia y legalidad de el resto.